【小さな家族葬】2011年06月21日 愛知県名古屋市中川区のお客様の声
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- 2011年06月21日のお客様の声【小さな家族葬】
2011年06月21日【愛知県名古屋市中川区】のお客様の声
小さな家族葬をご利用いただいた満足度
- 来て下さった男性の方は、とてもよく、スムーズに色々とやって下さいました。
また、女性スタッフさんも、とても笑顔で、てきぱきとやって下さいました。
電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の対応
- 匿名で何度も問合せていましたが、いつの時間帯も親切に分かりやすく、
ていねいに対応して下さいました。
現地スタッフ（施行スタッフ）へのご意見
-
◆ご遺体のお迎えまでの時間
- 早かった
- 問題ないレベル
- やや遅かった
- 遅すぎた
◆打ち合わせ時の対応
- 丁寧に対応し、わかりやすかった
- よくわからなかった
- 曖昧な説明が多い
- 強引に感じる説明があった
- 不信感をもつ内容であった
◆葬儀スタッフの態度・サービス
- 身なりが清潔
- 丁寧な言葉遣い
- 親切な態度
- 細やかな心遣いが感じれた
- 清潔感がない
- 横柄な態度で不信感を感じた
- 言葉遣いが不適切
- 不親切な態度
◆葬儀スタッフへのご意見、ご指摘
葬儀スタッフさんは対応よかったですが、遺体を運ぶ時の運転手さんが少々乱暴だった。
運転は良かったですが、遺体を運ぶ時。
お支払いいただいた料金について
- プラン料金内でおさまった
- 追加品目を希望したので追加料金が発生した
担当からのコメント
事前に、何度もお問合せ頂いた為、十分ご納得頂いて
ご依頼頂けたと思います。ありがとうございました。
![小さな火葬式[火葬・直葬]のプラン詳細](/common/images/plan/planLinkKasou_off.jpg)
