2012年02月22日 岐阜県多治見市のお客様の声｜火葬式
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- 「直葬」小さな火葬式（総額17万8千円）のお客様の声詳細
小さな火葬式のお客様の声
実際に「小さな火葬式」直葬プランをご利用いただいたお客様のお声の一部をご紹介いたします。
2012年02月22日【岐阜県多治見市】に葬儀を行われたお客様の声
小さな火葬式をご利用いただいた満足度
- はじめてのことで大変とまどっていましたが細かく説明をして下さり安心感がありました。
電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の対応
- 息子が電話で相談しましたがこれといって不満はいってませんでした。
現地スタッフ（施行スタッフ）へのご意見
-
◆ご遺体のお迎えまでの時間
- 早かった
- 問題ないレベル
- やや遅かった
- 遅すぎた
◆打ち合わせ時の対応
- 丁寧に対応し、わかりやすかった
- よくわからなかった
- 曖昧な説明が多い
- 強引に感じる説明があった
- 不信感をもつ内容であった
◆葬儀スタッフの態度・サービス
- 身なりが清潔
- 丁寧な言葉遣い
- 親切な態度
- 細やかな心遣いが感じれた
- 清潔感がない
- 横柄な態度で不信感を感じた
- 言葉遣いが不適切
- 不親切な態度
◆葬儀スタッフへのご意見、ご指摘
これから先のこともきかせてくれて100％まかせられました。又、黒い服での対応でなかったことが気持ち的にすごくおちつきなにかしらあったかくしてくれました。
故人もやすらかにねむっていると思います。ありがとうございました。
お支払いいただいた葬儀費用について
- プラン料金内でおさまった
- 追加品目を希望したので追加料金が発生した
担当からのコメント
大切なな方のお見送りに際し、ご満足頂けましたこと
何よりでございました。ありがとうございました。
![小さな火葬式[火葬・直葬]のプラン詳細](/common/images/plan/planLinkKasou_off.jpg)
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